İade ve Değişim Şartları

• WhatsApp destek hattımızdan, bilgi almadan önce lütfen kargo gönderimi yapmayınız ! 
• Bilgi verilmeden gönderilen kargolar , kabul edilmeyip , gönderen kişiye iade edilir. 
• İade ve değişim yapmak istediğiniz ürün veya ürünler, bozulmamış, yırtılmamış, kutusuna zarar gelmemiş, dolayısıyla yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş, orijinal kutusunda/paketinde ve teslim aldığınız şeklini koruyor olmalı.
• İade ve değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir. Kargo ücreti ödenmeden gönderilen ürün/ürünler için, ürün bedelinden , kargo ücreti düşülerek iade veya değişiminiz hesaplanır. 
• Ücretsiz kargo kampanyasından yararlanan müşterilerimiz, iade ettikleri ürün/ürünler kampanyanın bozulmasına neden oluyorsa, ücretsiz kargo kampanyasından kazanılan kargo tutarı , iade edilen ürün/ürünlerin tutarından düşülür.
• X AL Y ÖDE  ( 3 AL 2 ÖDE  -  2 A 1 ÖDE - 4 AL 3 ÖDE VE BENZERİ TÜRDE )TÜRÜNDE KAMPANYALARDA, ÜCRET İADESİ YAPILMAMAKTADIR , ÜCRET İADESİ YERİNE , SÜRESİZ HEDİYE ÇEKİ VEYA DEĞİŞİM İŞLEMİ UYGULANMAKTADIR .
• İade veya değişim kargonuz bize ulaşıp, iade ve değişim departmanımız tarafından incelenecek ve olumsuz bir koşul olmadığı sürece , iadelerde ürün ücreti, ödeme yaptığınız kredi kartına veya banka hesabınıza ,kontrol sonrası iade edilecektir. iade ücreti bankanıza bağlı olarak, kredi kartınıza işbu iadenin düşme süresi 7-20 gün sürmektedir. Değişimlerde ise aynı ürünün farklı bedeni / rengi ile veya farklı bir ürünle değişim yapabilirsiniz.