İade ve Değişim Şartları

• WhatsApp destek hattımızdan, bilgi almadan önce lütfen kargo gönderimi yapmayınız ! 
• Bilgi verilmeden gönderilen kargolar , kabul edilmeyip , gönderen kişiye iade edilir. 
• İade ve değişim yapmak istediğiniz ürün veya ürünler, bozulmamış, yırtılmamış, kutusuna zarar gelmemiş, dolayısıyla yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş, orijinal kutusunda/paketinde ve teslim aldığınız şeklini koruyor olmalı.
• İade ve değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir. Kargo ücreti ödenmeden gönderilen ürün/ürünler için, ürün bedelinden , kargo ücreti düşülerek iade veya değişiminiz hesaplanır. 
• Ücretsiz kargo kampanyasından yararlanan müşterilerimiz, iade ettikleri ürün/ürünler kampanyanın bozulmasına neden oluyorsa, ücretsiz kargo kampanyasından kazanılan kargo tutarı , iade edilen ürün/ürünlerin tutarından düşülür.
• İade veya değişim kargonuz bize ulaşıp, iade ve değişim departmanımız tarafından incelenecek ve olumsuz bir koşul olmadığı sürece , iadelerde ürün ücreti, ödeme yaptığınız kredi kartına kontrol sonrası iade edilecektir. iade ücreti bankanıza bağlı olarak, kredi kartınıza işbu iadenin düşme süresi 7-20 gün sürmektedir. Değişimlerde ise aynı ürünün farklı bedeni / rengi ile veya farklı bir ürünle değişim yapabilirsiniz.